東京都外国人おもてなし語学ボランティア「おもてなし講座」【英語応対能力検定対策】

こんにちは。二本松薫です。

またバッチが増えました♪

講座内容

2019年5月25日、八王子労政会館にて受講してきました。

初心者は4回の基礎英語コースを受けた後、
「おもてなし講座」を受けるのですが、素地の
ある人は「おもてなし講座」のみの受講で登録証と
バッチを受け取ることができます。

全て無料ですので初心者には特にお得です♪

https://www.omotenashi-v.metro.tokyo.jp/

各区市町村でも開催していたりもします。

「おもてなし講座」の定員は60名。

4回の語学講座の定員は36名なので、語学講座の
競争率は高そうですね。

都心は抽選で外れるかもしれないので八王子に
申し込んでみたら直近で参加できました♪

13時にスタートし、動画視聴、自己紹介等の
オープニング終了後、おもてなしに関する
グループワーク、ペアワークが盛りだくさんでした。

困っている外国人役とボランティアスタッフ役で
ロールプレイをしたり、ブループでジェスチャー
ゲームをしてみたり。

日本の文化や歴史について勉強することが先かと
早速「通訳案内士」のテキストを取り寄せています。

英語を話せても知識がなければ始まりません。

サークルでは日本について英語で説明できる
力を養えるよう、日本の文化や歴史と英語両方を
学べる時間にしていきます。

一緒に学べる仲間がいるなんて楽しいでは
ありませんか。

「精進料理と会席料理の違い」
「神社と寺院の違い」
「日本の世界遺産の数」

日本語でも知らないので説明できません。

まずは日本語で学ぶことが先ですね^^;

コミュニケーション力を磨く

言葉だけでなくジェスチャー、絵、文字で示す
視覚に訴えることも有効です。

知っている単語を駆使し、やさしい言い回しに
変えて伝えていく。

わからないことははっきりと「わかりません」と
伝えることも大事です。

間違った情報はかえって相手を混乱させて
しまいますからね。

最後に皆で「おもてなし五箇条」なるものも
つくりました。

やはり笑顔や思いやり、積極性はボランティア
には不可欠ですね。

16時半頃終了しました。

まとめ

無料で内容もいいしオススメです♪

色んな資料ももらえます♪

ぜひ、ご興味のある方はお受けになってくださいね。

Let’s enjoy our life!